Customer Center

1. マニュアル
2. はじめに

領収書をご希望の場合はその旨をメールにてご連絡ください。 商品と同梱もしくは別途送付させていただきます。 また、特に宛名および但し書きの内容にご指定がない場合は、宛名を注文者様のお名前、但し書きを 「お品代」として記載いたしますのでご留意ください。 原則、領収書の再発行は出来かねますのでくれぐれも保管にはご注意ください。

• Customer Center
• 2024年05月29日 07:14
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1. マニュアル
2. はじめに

ライターガス充填前は火力調整を小さめに設定します。 充填した後はライター内部が冷えておりますので、少し手で温める等されてから徐々に火力調整を上げてください。

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• 2023年10月01日 00:09
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1. マニュアル
2. はじめに

下記に修理料金を掲載しておりますのでご確認ください。修理金額はこちらから 現在の修理日数は、約３か月です。

• Customer Center
• 2026年01月15日 02:10
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1. マニュアル
2. はじめに

ご注文後のキャンセル・製品の返品および交換はお受け出来ません。サイズが合わない、イメージと異なる等のお客様のご事情による返品および交換もお受け出来ません。

• Customer Center
• 2023年06月01日 02:26
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1. マニュアル
2. はじめに

ご注文後に注文番号（#4桁の番号）、ご注文者様のお名前、配送希望日時をお問い合わせメールにご連絡ください。確認後、担当者から連絡させていただきます。＊配送地域や天候などによっては、希望日時に配送できない場合がございます。弊社からの返信メールが受信できるように「@st-dupont.jp」ドメインを事前に受信可能に設定をお願いいたします。

• Customer Center
• 2023年06月01日 02:24
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1. マニュアル
2. はじめに

ご注文いただいてから2～6営業日以内に弊社から発送となります。

• Customer Center
• 2024年10月24日 03:53
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1. マニュアル
2. はじめに

配送料：全国一律800円※商品代金の合計が税込10,000円以上のご注文は、送料無料にてお届けいたします。

• Customer Center
• 2023年06月01日 02:20
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1. マニュアル
2. はじめに

ご注文品は佐川急便でお届けいたします。

• Customer Center
• 2023年06月07日 02:28
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1. マニュアル
2. はじめに

ご注文番号（#4桁の番号）、お名前、不具合内容についてご連絡ください。弊社からの返信メールが受信できるように「@st-dupont.jp」ドメインを事前に受信可能に設定をお願いいたします。

• Customer Center
• 2023年06月01日 03:17
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1. マニュアル
2. はじめに

万年筆のペン先を指定されたい場合は、商品や在庫状況によってサイズ指定ができない場合がございますので、ご購入前にお問い合わせください。ご注文後ペン先ご指定希望がある場合は、ご注文番号とお名前と添えて、メールにてご連絡ください。弊社からの返信メールが受信できるように「@st-dupont.jp」ドメインを事前に受信可能に設定をお願いいたします。

• Customer Center
• 2023年06月01日 02:14
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