Customer Center
- 合計アクティビティ 68
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記事
Customer Centerによる最近のアクティビティ-
ギフトラッピングについて
セール品、消耗品のギフトラッピングのご依頼は、お受けできません。
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決済方法の変更について
ご注文確定後の決済方法の変更はできませんので、決済方法変更ご希望の場合は、ご連絡ください。弊社からの返信メールが受信できるように「@st-dupont.jp」ドメインを事前に受信可能に設定をお願いいたします。
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決済方法について
・Amazon Pay ・Shop Pay ・Apple Pay ・Google Pay・クレジットカード決済(ご利用いただけるカードは「VISA」「Mastercard」「AMEX」「JCB」「Diners」となります。)・あと払い(ペイディ)・代金引換(※代金引換の場合、代引手数料を別途いただいております。あらかじめご了承ください。 ※代金引換での上限金額は50万円までです。)...
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返信メールが届かない
メールでお問い合わせ頂いた件に関して、3営業日以上経っても返答がない場合には、お手数ですが迷惑メールフォルダをご確認ください。もし、迷惑メールフォルダにも弊社からの返信メールがない場合には、大変お手数ではございますが改めてご連絡をお願い致します。また、弊社からの返信メールが受信できるように「@st-dupont.jp」ドメインを受信可能に設定をお願いいたします。
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直営店舗、Outletについて
下記URLに店舗情報について掲載しておりますのでご確認ください。 https://jp.st-dupont.com/pages/stores
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カタログ
カタログの用意はございませんので、弊社公式HPでご確認ください。
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適合リフィル・GASについて
シリーズ名と商品の型番(品番)のご連絡をお願いします。もしシリーズ名と商品の型番(品番)がわからない場合は商品の写真をご送付ください。弊社からの返信メールが受信できるように「@st-dupont.jp」ドメインを事前に受信可能に設定をお願いいたします。
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ライターの開閉音について
・ライターの開閉音は、構造上偶然の産物として生まれました。また個体差があります。・ECサイトでライターをご購入の場合、開閉音での選択はお受けできません。・開閉音のお修理は承っておりません。
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商品確認について
確認したい内容、シリーズ名と商品の型番(品番)のご連絡をお願いします。もしシリーズ名と商品の型番(品番)がわからない場合は商品の写真をご送付ください。弊社からの返信メールが受信できるように「@st-dupont.jp」ドメインを事前に受信可能に設定をお願いいたします。
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真贋判定について
真贋判定は一切承っておりません。