Customer Center

  • 合計アクティビティ 68
  • 前回のアクティビティ
  • メンバー登録日
  • フォロー 0ユーザー
  • フォロワー 0ユーザー
  • 投票 0
  • サブスクリプション 35

記事

Customer Centerによる最近のアクティビティ 最近のアクティビティ 投票
  • ギフトラッピングについて

    セール品、消耗品のギフトラッピングのご依頼は、お受けできません。

  • 決済方法の変更について

    ご注文確定後の決済方法の変更はできませんので、決済方法変更ご希望の場合は、ご連絡ください。弊社からの返信メールが受信できるように「@st-dupont.jp」ドメインを事前に受信可能に設定をお願いいたします。

  • 決済方法について

    ・Amazon Pay ・Shop Pay ・Apple Pay ・Google Pay・クレジットカード決済(ご利用いただけるカードは「VISA」「Mastercard」「AMEX」「JCB」「Diners」となります。)・あと払い(ペイディ)・代金引換(※代金引換の場合、代引手数料を別途いただいております。あらかじめご了承ください。      ※代金引換での上限金額は50万円までです。)...

  • 返信メールが届かない

    メールでお問い合わせ頂いた件に関して、3営業日以上経っても返答がない場合には、お手数ですが迷惑メールフォルダをご確認ください。もし、迷惑メールフォルダにも弊社からの返信メールがない場合には、大変お手数ではございますが改めてご連絡をお願い致します。また、弊社からの返信メールが受信できるように「@st-dupont.jp」ドメインを受信可能に設定をお願いいたします。

  • 直営店舗、Outletについて

    下記URLに店舗情報について掲載しておりますのでご確認ください。 https://jp.st-dupont.com/pages/stores

  • カタログ

    カタログの用意はございませんので、弊社公式HPでご確認ください。

  • 適合リフィル・GASについて

    シリーズ名と商品の型番(品番)のご連絡をお願いします。もしシリーズ名と商品の型番(品番)がわからない場合は商品の写真をご送付ください。弊社からの返信メールが受信できるように「@st-dupont.jp」ドメインを事前に受信可能に設定をお願いいたします。

  • ライターの開閉音について

    ・ライターの開閉音は、構造上偶然の産物として生まれました。また個体差があります。・ECサイトでライターをご購入の場合、開閉音での選択はお受けできません。・開閉音のお修理は承っておりません。

  • 商品確認について

    確認したい内容、シリーズ名と商品の型番(品番)のご連絡をお願いします。もしシリーズ名と商品の型番(品番)がわからない場合は商品の写真をご送付ください。弊社からの返信メールが受信できるように「@st-dupont.jp」ドメインを事前に受信可能に設定をお願いいたします。

  • 真贋判定について

    真贋判定は一切承っておりません。